店長ブログ
2019/06/18 11:48
[A]商品に不具合があった場合のみ、返品・交換が可能です。
商品の品質には万全を期しておりますが、お届け後はすみやかに商品のご確認をお願いします。
不具合があった場合は、商品が届いた日から8日以内に注文番号をご連絡ください。
※返品時の送料・手数料につきましては、当ショップが負担いたします。 注文番号をご連絡いただいた後、お送り先をご連絡しますので、誠にお手数ですが「送料着払い」でご返送ください。
※返金は、返品商品到着確認後、7日以内にご指定口座にお振込みいたします。
※クーポンの適用忘れに関しましてはキャンセルではなく、差額のご返金での対応をさせていただきます。チャットまたは専用問い合わせフォームにて注文番号とクーポンコードをご連絡ください。
以下の場合は、返品・交換はできませんのであらかじめご了承ください。
✔︎ 不良品以外ですでに開封(使用)されたもの。
✔︎ お客さまの元で破壊されたもの。
✔︎ 返品期限を過ぎたもの。
✔︎ その他お客さま都合(期待と異なるという理由も含まれます)。
下記ページの最下部でも詳細をご案内しておりますので、ご覧ください。
>> 特定商取引法に基づく表記
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